Bienvenue à l’Office de Tourisme de l’Anjou bleu !
Qui sommes-nous ?
Un Office de Tourisme est avant tout un service public avec des missions obligatoires définies dans le Code du Tourisme (article L.133-3) : il « assure l’accueil et l’information des touristes ainsi que la promotion touristique de la commune ou du groupement de communes, en coordination avec le Comité départemental et le Comité régional du Tourisme. Il contribue à coordonner les interventions des divers partenaires du développement touristique local ».
Au-delà de ces missions de base, l’Office de Tourisme de l’Anjou bleu assure de multiples missions complémentaires dans un souci constant de développer l’activité touristique locale :
⦁ La mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de la politique touristique du territoire réaffirmée en 2018
⦁ L’accompagnement des porteurs de projets publics et privés
⦁ La professionnalisation des prestataires touristiques avec la mise en place d’un programme de formations et de journées de découverte touristique
⦁ La coordination d’animations touristiques en lien avec les acteurs locaux et le réseau des ambassadeurs de l’Anjou bleu
⦁ Le suivi de la collecte de la Taxe de Séjour instaurée en 2013
Un peu d’histoire…
L’Office de Tourisme de l’Anjou bleu est un service du Pays de l’Anjou bleu créé en 2011 sous la forme d’une régie dotée de la seule autonomie financière chargée de l’exploitation d’un Service Public à caractère Administratif. Ses missions et son périmètre d’intervention ont évolué successivement en 2014 et en 2017 avec le regroupement successif des anciennes associations OTSI du Pays. Sa dimension et son organisation se sont stabilisées depuis le 1er janvier 2017 avec la concrétisation de l’Office de Tourisme dit « de Destination ». Ses prérogatives s’étendent donc sur l’ensemble du territoire de l’Anjou bleu : 28 communes regroupées en 2 Communautés de Communes : Anjou Bleu Communauté et la Communauté de Communes des Vallées du Haut-Anjou.
Accueil mobile à Pouancé - Anjou bleu
Une équipe disponible toute l’année
L’Office de Tourisme de l’Anjou bleu est ouvert toute l’année et s’organise autour d’un siège administratif situé à la Maison de Pays à Segré-en-Anjou-bleu et de 2 bureaux d’accueil (Segré et Le Lion d’Angers) ouverts au public selon des horaires prédéfinis et adaptés à la saisonnalité. Parallèlement un accueil mobile est organisé à l’occasion des marchés, des grands événements locaux et sur les lieux les plus fréquentés du territoire.
Il est administré par un Conseil d’Exploitation composé de 23 membres actifs à la fois élus (au nombre de 13) et professionnels touristiques (au nombre de 10), qui veillent au bon fonctionnement du service et rendent compte régulièrement des activités de l’Office de Tourisme auprès des instances du Pays.
L’Office de Tourisme de l’Anjou bleu s’appuie par ailleurs sur une équipe de 6 agents permanents et d’1 agent saisonnier venant renforcer l’équipe entre avril et octobre.
Coordonnées
Toute l’équipe de l’Office de Tourisme se tient à la disposition de ses visiteurs et de ses partenaires pour un conseil, une information, un accompagnement ou toute autre demande. Pour cela, un numéro d’accueil et une adresse mail uniques ont été mis en place :
Le service plus: des accueils personnalisés et gratuits sur rendez-vous pour étudier à vos côtés vos projets et vous guider dans vos démarches.
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Les 10 bonnes raisons de faire appel à nos services :
⦁ La disponibilité
⦁ L’écoute
⦁ L’efficacité
⦁ La réactivité
⦁ La connaissance
⦁ Le savoir-faire
⦁ La polyvalence
⦁ Le professionnalisme
⦁ Le sourire
⦁ La bonne humeur
Carte d’identité du service :
Date de naissance : 1er janvier 2017 dans sa forme actuelle (projet né en 2011) Statut juridique : régie dotée de la seule autonomie financière chargée de l’exploitation d’un Service Public à caractère Administratif (SPA) Territoire de compétence : Pays de l’Anjou bleu – 2 Communautés de communes (Anjou Bleu Communauté et Communauté de Communes des Vallées du Haut-Anjou) – 28 communes Missions : accueil – information – promotion – développement – animation – ingénierie Période d’activité : toute l’année – du 1er janvier au 31 décembre Equipe : 23 membres élus + 7 agents permanents (dont 1 saisonnier) – 6 ETP
Nos formations pour les professionnels du tourisme :
Formation des pros - Anjou bleu
Depuis plus de 10 ans maintenant, le service Office de Tourisme du Pays de l’Anjou bleu propose aux professionnels touristiques de l’Anjou bleu de participer à des sessions de formation pour les accompagner dans la gestion et l’optimisation de leur activité.
