Aménager une aire de camping-car

Séminaire Camping-car

Le 28 février 2023, Anjou tourisme a organisé à Ingrandes-le-Fresne-sur-Loire un séminaire consacré au développement de la pratique touristique des camping-cars, vans et fourgons aménagés dans le département de Maine-et-Loire. Consultez ci-dessous le diaporama projeté lors de ce séminaire incluant des recommandations d’aménagement et les chiffres clés concernant les habitudes des camping-caristes.

Destination n°1 du camping-car en Europe, la France accueille chaque année des centaines de milliers de camping-caristes. En 2018, 1,8 million de camping-cars circulaient en Europe et la tendance est à la hausse. [1]

Une aire de camping-car – qu’est-ce que c’est ?

Comme vous l’aurez compris, les camping-caristes permettent de créer des retombées économiques sur le territoire. Mais alors, comment les accueillir et leur donner envie d’étendre leur séjour ?

La France compte près de 4000 aires de services et de stationnement (recensées dans le guide national des aires de services) est considéré comme le pays au monde le mieux équipé rapporté à sa superficie. L’Anjou n’a pas à rougir car le département compte 89 aires communales réparties sur tout le territoire.

Il existe différents types d’aires de camping-car :

  • Les bornes de services simples (sans stationnement possible)
  • Les aires de services (borne de services et stationnement possible)
  • Les aires de stationnement (stationnement possible mais sans borne de services)
  Services Stationnement
Borne de services simple x
Aire de services x x
Aire de stationnement x

Les Bornes de service

Les bornes de services, qu’elles soient installées dans une aire de services ou sans possibilités de stationnement avoisinantes, permettent aux camping-caristes de remplir leur réservoir d’eau propre et potable, de vidanger les eaux grises (eau de vaisselle, de douche) et les eaux noires (toilettes). Certaines bornes proposent également des prises de raccordement à l’électricité, permettant aux camping-caristes de recharger leur batterie.

Les camping-caristes accordent une attention toute particulière à la propreté et l’hygiène. Disposer de deux robinets bien distincts pour remplir le réservoir d’eau potable (robinet fileté) et un autre (non fileté) pour rincer la cassette des toilettes est essentiel pour eux.

Il existe ce que l’on appelle des bornes « artisanales » et des bornes « industrielles ».

Les bornes artisanales sont aménagées par les services communaux. Un camping-cariste a besoin de pouvoir faire le plein en eau propre et de pouvoir vidanger ses eaux dites « grises » (lavabo, évier, douche) et ses eaux « noires » (toilettes).

Les bornes industrielles quant à elles sont installées par des entreprises spécialisées. En voici une sélection :

  • Euro relais
  • UrbaFlux
  • Flot Bleu
  • AireServices.

Camping-Car Park et AireServices proposent la gestion de l’aire de camping-car. Il peut s’agir d’une option intéressante pour les communes ne désirant pas s’occuper elles-mêmes de la gestion quotidienne de leur aire.

 

Le stationnement

L’organisation

Il existe différents types d’organisation pour aires de camping-cars. Ce qui est entendu par « type d’organisation » est la façon dont les camping-cars circulent sur l’aire et où ils peuvent stationner. Le choix d’un modèle plutôt qu’un autre n’implique pas forcément une perte de capacité de stationnement.

  • L’organisation en T ou en impasse
  • L’organisation en boucle : La desserte s’effectue en sens unique. Les place de stationnement se situent de part et d’autre de la chaussée sans discontinuité.
  • L’organisation en chapelet: Tout comme pour l’organisation en boucle, la desserte s’effectue ici en sens unique. C’est celle qui est à privilégier entre ces deux dernières, car elle réduit les vis-à-vis, favorise les espaces verts et donne l’impression qu’il y a plus de place.

Il est également conseillé de faciliter les manœuvres des véhicules, en ne créant pas des virages trop importants. Le stationnement en épi est à privilégier car est plus agréable pour les camping-caristes, il procure en effet davantage le sentiment d’intimité qu’un stationnement en bataille.

 

La nature du sol

Pas d’aire de camping-car sans sol, ça va de soi. Et d’une aire à une autre, la nature de ce sol peut varier. L’asphalte est à proscrire, les camping-caristes étant à la recherche de nature. Cela ne veut pas dire pour autant que le sol ne doit pas être stabilisé, c’est essentiel ! Des revêtements alternatifs existent : légèrement sableux (mais pas trop pour éviter la poussière), le falun, des pavés joints gazons… les possibilités sont multiples.

 

Le cadre

Des emplacements verdoyants, fleuris, et surtout ombragés auront tout pour séduire les camping-caristes ! Il est important de choisir un terrain agréable, calme, avec une vue dégagée si possible. La tranquillité est très recherchée par les camping-caristes. Evitez donc de choisir un terrain proche situé au bord d’une route très fréquentée.

Quelles informations afficher sur l’aire ?

La localisation et les horaires de la boulangerie du village, le numéro du médecin à contacter en cas de besoin… Afficher des informations locales est en effet une bonne idée. Mais quelles informations afficher ? Voici nos recommandations :

  • Règlement intérieur
    • Indiquant la durée maximale de stationnement
    • Définissant la tarification en vigueur
    • Etablissant d’autres règles (nuisances sonores, emplacements, …)
  • Numéros utiles
    • Mairie ou exploitant de l’aire (afin de faire remonter des problèmes concernant l’aire)
    • Urgences & Médecin
    • Office de Tourisme
  • Commerces locaux
    • Nom, localisation et horaires des commerces à proximité
  • Points d’intérêts touristiques
    • Présentation de la commune et de son histoire
    • Nom, localisation et horaires des sites de visite
    • Informations sur les sentiers de randonnée ou d’interprétation
  • Carte
    • Indiquant l’aire, les commerces et les points d’intérêt à proximité
    • Indiquant les sentiers de randonnée ou d’interprétation
  • Evènementiel local
    • Affiches d’évènements ayant lieu dans la commune
Et pour les touristes étrangers ?

Tout le monde ne parle pas français ! N’hésitez pas à utiliser des pictogrammes et/ou à traduire les informations en anglais et voire dans d’autres langues.

Quelle politique de prix appliquer ?

Il existe différentes politiques de prix : certaines aires sont gratuites, d’autres facturent plus de 10€ les 24h, alors quel prix fixer ?

Dans le cas où une aire serait rendue payante, l’important est de proposer aux camping-caristes de payer uniquement pour les services qu’ils consomment (par exemple : 2€ pour l’eau, 2€ pour l’électricité, stationnement gratuit).

L’achat, puis l’entretien d’un camping-car coûtent cher. Certains camping-caristes évitent ainsi les aires payantes. En effet, si chaque nuitée coûte 10€ ou 15€, sur un mois cumulé, le total peut s’élever à 300€ ou 450€, ce qui peut représenter le prix d’un loyer !

Développement durable

Plusieurs actions simples et peu onéreuses existent et peuvent vous permettre de vous démarquer tout en réalisant des économies. En voici une sélection :

  • Sensibiliser aux écogestes (en utilisant par exemple des affiches)
  • Installer des poubelles de tri et envisager l’installation d’une poubelle dédiée aux biodéchets
  • Installer des robinets d’eau fonctionnant à durée limitée (bouton poussoir, etc.)
  • Récupérer l’eau de pluie pour l’entretien des espaces verts
  • Installer des chasses d’eau à double intensités dans les toilettes
  • Installer des détecteurs de mouvement pour l’éclairage
  • Facturer l’électricité selon la durée d’utilisation
  • Privilégier un revêtement perméable qui laisse l’eau de pluie s’infiltrer correctement dans le sol
  • Utiliser l’énergie solaire pour l’éclairage, l’eau chaude ou pour un autre équipement
  • Proposer un accès facilité aux transports en commun si la commune est desservie

[1] (Source : Profils et pratiques des camping-caristes en France ; Enquête auprès des camping-caristes en visite en France – Été 2017 ; Direction Générale des Entreprises)

Votre interlocuteur privilégié

Rodolphe Ligonnière
Directeur
Anjou Tourisme
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